Levering

Ved bestilling pakkes ordren indenfor 24 timer i hverdage.

Dette gælder ikke varer, hvor det er angivet, at det er en fjernlager vare.

Leveringstiden er 1 hverdag efter at ordren er afsendt. Alle varerne sendes med GLS.

Hvis du fortryder dit køb – Fortrydelsesret

Du har 14 dages returret fra den dag du har modtaget varen.

Du skal inden 14 dage give besked hvis du har fortrudt dit køb.
Beskeden skal ske til: support@3dstore.dk og her skal du gøre det tydeligt, at du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde dit køb ved blot, at nægte at modtage varen, uden at give os besked om dette.

Returnering

Du skal sende din ordre tilbage uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt, at du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret.

Ved returnering er du ansvarlig for fragtomkostningerne og at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen når sikkert tilbage til os. Husk at få en kvittering for indlevering af pakken.

Ved returnering kontakt os på support@3dstore.dk eller telefon +4589883580

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, for du det beløb som du har betalt for varen returneret tilbage på det betalingsmiddel, som du har benyttet dig af ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt.

Vi kan tilbagebetale beløbet når vi har modtaget varen i korrekt stand.
Beløbet vil derefter sendes tilbage inden for 7 dage.

Hvis du fortryder købet skal varen sendes tilbage til:

3DStore.dk
Gilmoseparken 62
7400 Herning
Danmark

Reklamation

Du har selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder at du enten kan få byttet din vare, varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af situationen.

Returnering i forbindelse med en reklamation

Når du returnere varen, er det vigtigt at du oplyser os om problemet og er så detaljeret, som overhovedet muligt.

Husk at kontakt hurtigst muligt, så vil vi sende en returlabel til dig, så du ikke selv skal stå for fragtomkostningerne og send derefter varen retur i forsvarligt emballage.

Returnering skal ske til:

3DStore.dk
Gilmoseparken 62
7400 Herning
Danmark

(Dette vil stå på din returlabel) 

Andet

Har du spørgsmål eller ligenede er du velkommen til, at kontakte os på: support@3dstore.dk

Der tages forbehold for trykfejl